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Von der Beantragung eines Hilfsmittels bis zur Auslieferung

Service

Wir bieten Ihnen eine individuelle Beratung und erarbeiten zusammen mit Ihnen ein genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Hilfsmittelversorgung. Dabei profitieren Sie von unseren engagierten Mitarbeitern, die sich empathisch und rücksichtsvoll um Ihr Anliegen kümmern. Die Zeit spielt für uns dabei keine Rolle: Wir nehmen uns ausreichend davon, um Sie bestmöglich zu unterstützen.

Haben Sie Fragen zum organisatorischen Ablauf der Hilfsmittelversorgung?

Gerne helfen wir Ihnen bei der gesamten Verordnungs-Abwicklung und unterstützen Sie zur Beantragung des Hilfsmittels. Wir klären Sie zu den Kosten und zur Kostenübernahme auf und stehen dazu kontinuierlich mit den Pflege- und Krankenkassen in Kontakt.

Anpassung und Individualisierung für optimale Lösungen

Alle Mitarbeiter sind Profis, die mit jahrelanger Erfahrung, Know-how und Einfühlungsvermögen individuelle Problemlösungen für Sie entwickeln. Selbstverständlich passen wir die Produkte an Ihre Bedürfnisse und persönliche Situation an. Dies betrifft sowohl Ihre körperlichen Einschränkungen, als auch die Umgebung in der Sie sich befinden. Informationen über Ihr häusliches Umfeld sind bei der Vermittlung eines geeigneten Hilfsmittels notwendig, um z.B. die Mobilität in den eigenen vier Wänden  fördern zu können. Die Breite der Türen kann zum Beispiel ein wichtiger und ausschlagebener Punkt bei der Auswahl eines Rollstuhls sein.

Schnellerer Einsatz durch kompetente Schulungen

Unsere Beratung umfasst selbstverständlich auch die hilfreiche, technische Einweisung in unsere Produkte. Neben der genauen Erläuterung, wie das Gerät optimal bedient wird zeigen Ihnen unsere Mitarbeiter praktische Tipps und Tricks zum Gebrauch.

Selbstverständlich betreuen wir Sie über die Lieferung einer Mobilitätshilfe hinaus. Neben Reparaturarbeiten und Wartungen sind wir jederzeit Ihr erfahrener Ansprechpartner bei Fragen rund um die Versorgung im Bereich der Reha-Technik.

Service

Lassen Sie sich von unseren Serviceleistungen überzeugen und vereinbaren Sie einen unverbindlichen Beratungstermin mit uns.

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